用户按规全程付费仍被拒 Pro 200 老用户额度保留，OpenAI 客服拒绝说明理由
IrrelevantNecessity · reddit · 2026-10-13
一位 Reddit 用户详述自己被 OpenAI 拒绝 ChatGPT Pro 200「老用户保留额度」的经历，并晒出账单与客服邮件时间线：
- 规则与记录：官方帮助页称 9 月 22 日至 9 月 29 日任意时点有有效 Pro 200 订阅即符合资格；该用户 7/6、8/6、9/6、10/6 每月被扣 212.80 美元，无中断无换档。
- 客服反转：客服先书面确认其订阅历史符合日期要求，随后又通知「不符合资格」，且两轮回复均不说明具体未满足哪条标准，对其四个编号提问一个未答。
- 自相矛盾的证据：OpenAI 向老订阅者发放了 62500 点一次性额度（自称价值 2500 美元），该账户额度确实到账（已用 4621.6），说明系统认定他是老订阅者——同一封邮件体系给出相反结论。
- 更大的不透明：产品界面只显示用量百分比和重置倒计时，从不显示当前额度倍率（20x 还是 10x），客服甚至承认无法确认账户适用哪种倍率；购买的重置包会把每周重置周期顺延（等于取消原定重置），这一规则只写在帮助页里。作者认为重度 Codex 用户之外的人根本不会察觉额度被砍。
所属事件:用户自证合规仍被拒 Pro 200 保留额度，质疑 OpenAI 计费不透明(2 条相关)→
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