前高管Jordi Ribó加入Sprinklr董事会

Jordi Ribó宣布正式加入企业级客户体验管理平台Sprinklr董事会。他指出,技术变革正从流媒体迈向AI驱动的智能体体验,而AI正在彻底重塑客户体验。他认为,Sprinklr采取构建AI原生平台的策略,其积累的全渠道客户数据将成为企业在智能体时代构建竞争壁垒的关键护城河。

2026-08-13 ~ 2026-08-13 · 2 条相关