AI 要账让企业旧账算不过来：代金券经济正在失效
sujingshen · x · 2026-11-11
「个人 Agent 使用指南」系列第 1 篇，解析企业为什么怕你派 AI 来维权要钱。
一张代金券背后的账：客服先给代金券而非现金，是因为钱不离开公司、你还得回来消费、而且很多券根本没人用——英国航空母公司 IAG 到 2023 年初还有约 6 亿欧元代金券未被使用，分析师估算哪怕只有 20% 过期作废，也直接变成约 2.8 亿欧元利润；美国专栏作家称很多旅行代金券实际使用率不到一成。
承诺按「你不会来兑现」定价：价保退差价入口深、规则绕；自动续费赚的就是你忘了取消的月份；航班延误补偿流程层层设卡。这些承诺的成本从来按「少数人来要」核算。
AI 让账本算不过来了：个人 Agent 不累、不忘、不嫌少，会替用户坚持走完维权流程（如前文案例中 Agent 替用户要回 70 元航班赔偿）。配图漫画总结了企业挡 AI 的四招——真人验证、AI 客服循环应答、直接关闸（155 款应用拒绝操作）、改规则（欧盟索赔期从 12 个月缩至 9 个月），以及企业的三重无奈：分不清谁来索赔、系统被每 0.4 秒一次的高频请求刷爆、成本最终落到所有人头上（全体提价或缩减权益）。
「漫话AGI」频道最新
- 死神梗图席卷各学科后，生物学能否幸免？研究者认为不会 — gklambauer · 2026-11-11
- AI 视频 workflow 没有护城河:下个月 Claude 就能复刻你的套路 — AIandDesign · 2026-11-11
- Wait But Why 作者自嘲:读 AI 新闻觉得完蛋,出门又觉得没事,循环往复 — andreisavu · 2026-11-11
- 前沿实验室研究员自述：初见「Hugging Face 事件」第一反应竟是「太酷了」 — tszzl · 2026-11-11
- Domingos 转发驳斥数据中心耗水恐慌：AI 用电远低于钢铁水泥行业 — pmddomingos · 2026-11-11
- 安全研究者 Krueger 回应「狼来了」质疑：AGI 风险信号不该被忽视 — DavidSKrueger · 2026-11-11