Rime 发布语音智能体模型 Prism：自动补话消除通话冷场
testingcatalog · x · 2026-10-29
语音 AI 公司 Rime 推出 speech-to-speech 模型 Prism，专为自动化电话语音智能体设计。
- 直接听原始音频而非转写文本，以自然对话节奏回复，支持自动判断说话结束时机
- 查询等待时会主动说一句 "Let me check that"，避免冷场导致 caller 挂断
- 开发者可通过 Rime API 接入，兼容 LiveKit 和 Pipecat；目前仅支持英语，提供 4 种音色
- 企业可基于自身通话数据微调 Prism，以提升通话完成率
官方示例：caller 报失银行卡，Prism 可冻结卡片、读出近期扣款并发起争议流程。
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