Anthropic 向律所取经谈判技巧，欲让 AI agent 学会「谈生意」
jkubicki · x · 2026-10-21
据 Financial Times 报道，Anthropic 正在咨询律所，研究律师如何既为客户强力争取、又达成「公平」结果，并计划将这些经验嵌入其 AI 模型与谈判 agent。
作者对此提出三点判断：
- agent 会擅长谈判的功能面，但缺「读人」能力：判断该逼多紧、何时告诉客户目标错了、何时该止损退出，这些需要情境与人际判断，agent 难以企及。
- 威胁的是不做情感功课的律师：优秀律师不受冲击；更可能先落地在消费者与商家的日常谈判，而非复杂交易。
- 谈判 agent 短期反而给律师创造更多工作：每笔 agent 达成的交易都引出新问题——它有没有权限答应这个条款？总得有人起草授权边界，也总得有人在越界时打官司。
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