AI 替人打电话问气球库存没问题,但不给通话记录让人不放心
alliekmiller · x · 2026-10-21
Allie Miller 分享用 Instinct Concierge 让 AI 替她致电 Michaels 手工店询问独角兽气球库存的体验:第一次打到语音信箱,重试后接通真人店员,AI 完成对话并把结果(只有圆形印花气球,$33.99,充氦需 10-15 分钟)短信回复给她。但她发现平台不提供通话录音或文字稿,只给一份书面摘要,无法验证 AI 说了什么、态度如何、有没有泄露她的全名。她批评这种零透明度「以隐私为名掩盖表现」,让人在与 AI 代理的交互中被降级为不知情方。
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