CIO观点:应送业务操盘手去学AI,而非送AI专家学业务

vasuman · x · 2026-10-17

Vistance Networks CIO Praveen Jonnala 提出:企业正花大价钱让 AI 专家去学业务知识,方向搞反了——业务直觉需要多年积累,而资深运营团队几个月就能掌握 agentic 工具、evals 和模型编排。

Varick 的 vasuman 用多家企业落地经验佐证:真正的难点在于只存在某个人脑子里的隐性流程(比如供应商对着早已关闭的 PO 继续开票、客户付款条款电话里改了但 ERP 没更新),6 周的 AI 工程师驻场根本学不到;反过来,财务总监和 AP 经理几周就能学会读 eval、写规则改进 agent 输出。

因此他们的实施方法是从业务操盘手出发:工程师先与一线员工梳理工作流全部细节,翻译成 agent 规则,再培训这些员工在交付后自行管理 agent。文末附有推广性质的约谈入口。

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