用户让 AI 助手订免费披萨失败,反手向 FTC 发起正式投诉

arthurcolle · x · 2026-10-17

Hark Labs 为庆祝 Hark Pro 上线,在全美送出价值 100 万美元的免费披萨:下载 App 让 Hark 下单即可。有用户尝试薅羊毛时,Hark 的优惠系统反复宕机,$30 DoorDash 礼品卡迟迟锁不了单。

截图显示,用户的 AI 助手坦承系统持续故障后,用户要求直接向 FTC(联邦贸易委员会)投诉而非仅向 Hark 反馈。AI 助手随即起草了一份完整的 FTC 投诉书,写明 10 月 16 日 Hark 通过 X 由 Brett Dool 推广的活动细节、验证邮箱和手机号的流程,以及反复失败的时间线。

有趣的点:AI 助手先是劝阻(「他们不会管的」),被用户坚持后干脆利落地完成了正式投诉文书——agent 真的会替你走完行政流程。

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