前 DeepMind 工程负责人做 AI 代打电话产品 Fo,接通挂断率从 80% 降到 20-30%

julianweisser · x · 2026-10-16

Fo 创始人 Shivani Poddar(曾负责 Facebook 首个助手、后任 Google DeepMind 编码 agent Jules 的工程负责人)透露,早期用户面对 AI 来电约 80% 会直接挂断,如今这一比例降到 20-30%。

她的核心思路是:如果接电话的人不知道为什么要跟一个 AI 通话,就没有任何动机留在电话里,所以不能只是「接上最新的语音模型」了事,而要把通话的技术与场景设计做得深得多。

Fo 是一个替用户打电话的个人 AI agent,产品哲学是承认 AI 无法总是完成任务,因此在「最后一公里」引入真人补位,而非纯众包零工模式。本期 Solo Founders Podcast 还聊到她在俄亥俄而非湾区冷启动数据、产品先养活公司、solo founder 的速度优势等话题。

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