a16z 图表：ChatGPT 发布后各国呼叫中心岗位普遍下滑
sierracatalina · x · 2026-10-11
a16z「Charts of the Week」给出的数据显示，自 ChatGPT 发布以来，其统计列表中除中国外的所有国家呼叫中心就业岗位增速放缓或下降，而其他白领岗位仍在增长。本期图表还涵盖：预测市场在巴西大选中提前约 3 周押中结果，且研究显示其党派偏差有限；以及「Rule of 40」软件公司基准已不复往日水平。呼叫中心是最早被大模型实质冲击的白领岗位之一，这一数据为 AI 对就业的实际影响提供了早期证据。
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