语音 Agent 实测:提前查订单,别急着执行取消

HaktanSuren · x · 2026-10-02

作者测试语音 agent 处理一类典型场景:用户先说「取消我的订单」,话说到一半又改口「还是改一下地址吧」。经验教训是 agent 应在对话早期就查好订单信息,且在用户还在说话时不要立即执行取消操作,避免误操作。

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