客服像人得被夸,像 AI 会被冒犯:一则对话背后的时代注脚

pramodk73 · x · 2026-10-02

发帖人分享与保险公司客服通话的经历:聊了一阵后他问对方「你是真人还是 AI?」,结果对方感到被冒犯。作者感慨如今 AI 已经进步到让人无法分辨客服真伪。

这类小插曲正是当下人机界线模糊的写照——「你是 AI 吗」正在从技术问题变成社交雷区。

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