OuterSignal 联创:过去十年个性化营销失败,AI 智能体将带来真正理解用户的推荐

johncoogan · x · 2026-10-01

OuterSignal 的 @noahsfriedman 认为,过去十年的「个性化」其实并不个人——它只基于「你点击过这个广告、从这个落地页进来、买过这个产品」等行为信号,产出「买了这个推荐那个」式推荐,无论由智能体、品牌邮件还是落地页呈现,都让人感觉高度非个性化。

他认为下一层前沿是真正回答「这个用户到底是谁」:比如他上周在 Instagram 发了新提法拉利的帖子,这类生活语境才是推荐该依赖的关键背景信息,AI 智能体正在 usher in 这个新阶段。

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