500 美元 AI 牙刷售后噩梦:换电池拖成全额退款

LukeW · x · 2026-09-22

设计师 Luke Wroblewski 记录了 Dyson Camerajet(AI 牙刷)的售后经历:首日下单、延迟数周到货,用一次就开不了机。客服确认是电池问题承诺换新,随后电池订单被取消、改称要等 2-3 周,最后直接全额退款;想重新下单却发现产品已不接受订单,手上的设备成了废品。

一条推文串完整呈现了高端 AI 硬件从抢购到售后崩盘的全过程。

所属事件:戴森 499 美元 AI 牙刷遭电池故障投诉 售后拖延(2 条相关)→

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