花 $187 买的 ChatGPT Pro 被无故降级，83% 额度没用就掉到 Free
lookintheheart · reddit · 2026-09-20
Reddit 用户详述一次 ChatGPT 订阅事故：
- 9 月 5 日支付 $187.09 订阅 ChatGPT Pro 20×，账户在仍有约 83% 剩余额度时被莫名自动降为 Free，未取消任何订阅或改设置
- 立即联系客服后，为继续工作于 9 月 20 日再付 $100 订 5× 档，付款成功瞬间周配额显示 0，要到 9 月 26 日前后才重置——相当于一周无法使用
- 结果：20× 剩余约两周价值损失、重复付费、仍被锁一周
- 作者询问是否有类似经历、客服是否恢复/退款，以及最快找到 OpenAI 处理人的途径
对重度付费用户是一个值得警惕的计费与配额系统案例。
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