Menlo 报告:美国 AI 渗透率仅微增至 64%,全球消费支出却暴涨 3 倍至 400 亿美元

mmurph · x · 2026-09-17

Menlo Ventures 发布《2026 消费级 AI 现状》报告,核心结论是「采用几乎没涨,但花钱暴涨」:

采用停滞:美国成年人 AI 使用率从 61% 仅升 3 个百分点至 64%;全球消费级 AI 支出却达约 400 亿美元,是去年的 3 倍多。
付费加深:55% 的 AI 用户已为至少一款产品付费;46% 的付费者支出比一年前更多,仅 12% 减少。付费高度集中——前 14% 的付费者贡献 60% 的支出。
重度用户特征:付费者日常使用率约 50%(非付费者 26%),使用 AI agent 的比例 65% 对 13%。
AI 成为收入来源:48% 的 AI 用户(约合 30% 美国人)曾用 AI 赚过钱。
Agent 放权:41% 用户试过 AI agent,24% 常用,32% 允许 AI 在无需最终确认的情况下代为行动;agent 用户中 92% 付费、63% 每天用。
AI 内容遭反噬:36% 消费者表示知道内容是 AI 生成后更不愿互动,仅 14% 更感兴趣。
信任成门槛:用户最看重准确性(45%)、可信度(40%)、安全隐私(36%),易用性从 38% 降至 32%;非用户中 70% 不信任 AI 提供的信息(去年 58%)。

报告作者为 Shawn Carolan、Amy Wu Martin、Sam Borja。

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