a16z 领投 Lightfield 4700 万美元 A 轮,要做 Agent 时代 CRM

SethGRosenberg · x · 2026-09-10

a16z 宣布领投 Lightfield 4700 万美元 A 轮融资。Lightfield 定位为「Agent 时代的 CRM」:数据模型无需配置,几分钟内从邮件和通话中自动构建,让业务适配你而非相反;Agent 负责围绕客户记录的更新、跟进、交接与报表等工作。自去年 11 月上线以来已有 5000 多家公司注册,并在有数百人规模销售团队的成熟企业中替换传统 CRM。创始人 Keith Peiris 称 Salesforce 建于 20 多年前、为人工更新记录而设计,在其上叠加 agent 流程会因数据不完整、缺乏结构而产出低质量结果。

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