Agent 生产环境失灵的根因:数据在手,却缺人类决策的隐性判断

Anxious-Variation508 · reddit · 2026-09-04

作者复盘自己的 Agent 在生产环境中失败的原因:Agent 能访问正确的数据,却缺乏人类如何用这些数据做决策的推理过程。现实工作流中最难的场景依赖隐性判断——例外情况、权衡取舍、上下文和从未进入系统记录的潜规则。缺少这些「决策痕迹」,Agent 在可预测任务上表现良好,一旦遇到模糊性、边缘案例或需要判断力的场景就变得不可靠。作者在社区寻求有同样经历的反馈。

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