京东健康AI医生「大为」实测：打通问诊开方与配送闭环

机器之心 · wechat · 2026-08-13

文章以京东健康2026中期财报为引，深度剖析了其核心AI医疗产品「大为」。财报显示其上半年收入409亿元，AI医生服务用户数在618期间同比增长近4倍，满意率超98%。

产品核心逻辑：区别于普通的医疗问答大模型，「大为」主打将医疗决策落地为现实服务。它通过多轮追问收集结构化症状信息，结合300多条标准诊疗路径和医学规则护栏给出诊断与用药建议，并直接打通京东平台的处方审核、附近药房库存调度与即时配送体系，实现从问诊到送药的完整闭环。

数据与工程壁垒：其能力底座源于千万级高质量医患对话数据。团队需将医生隐性的临床追问与诊断逻辑提炼为可供模型学习的语料。此外，系统还融合了109项质检标准与不间断的真人医生巡检机制，以控制大模型幻觉风险并把握转诊线下医院的边界。未来，「大为」计划利用长期记忆功能，向慢病管理、诊后随访与预防等全生命周期健康管理拓展。

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