德雷克塞尔大学研究：表现力越强的机器人越易引发信任崩塌

CyberRobooo · x · 2026-08-04

德雷克塞尔大学的一项研究探讨了社交互动型人形机器人如何影响人类的激素水平与信任感。

实验让人类与两个版本的 Pepper 机器人互动：一个具备眼神交流、点头和手势等丰富的肢体语言，另一个则毫无表现力。结果显示，表现力强的机器人能更快建立信任；但一旦它开始打断人类或提出不合逻辑的建议，这种信任会遭遇更严重的崩塌。人类大脑对这种高表现力机器人的错误容忍度反而更低。