Hamming AI 在银行和医院部署前先给语音代理做压力测试

annbordetsky · x · 2026-07-24

这段访谈围绕 Hamming AI 的语音智能体安全监测产品展开。创始人认为语音 agent 最大的问题不是“是否能做事”，而是“过于热心”导致越界，因此公司专门给银行、医院等场景里的语音 agent 做压力测试和监控，尽量在真实客户遭遇故障前先把问题揪出来。内容还提到他们如何模拟口音、背景噪音、code-switching 等复杂现实情况，甚至用语音 agent 去测试语音 agent。