上线 AI Agent 前先回答的 7 个问题
kashifmanzoor · x · 2026-07-23
作者提醒，在批准第一个 AI Agent 试点前，团队最好先回答 7 个问题；否则，现在先停下来比上线后返工更便宜。
这 7 问分别是：
- 这个 agent 嵌入在哪个工作流里，今天是谁在负责这个流程。
- 要改善的基线指标是什么：周期时间、单次成本还是错误率。
- agent 出错时会发生什么，谁来接手，以及多久能接住。
- 需要的数据是否真的可获得、干净、且允许使用。
- 人工升级路径是什么，接手的人是否有容量。
- 用什么方式评估：黄金测试集、抽检，还是“凭感觉”。
- 在上线前先定义好“什么时候该停掉它”。
作者说，很多最终在生产环境失败的试点，问题就出在第 3、6、7 条没想清楚：有热情，没架构。
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