Agent 平台正转向结果付费
annbordetsky · x · 2026-07-17
作者观察到,越来越多的 Agent-first 平台 正在发生两点转向:
- 从卖工具转向卖系统:不再只是提供一个功能点,而是提供专有的上下文飞轮和“自驱动”系统。
- 从外部计费转向内部优化 token 成本:平台把 token 成本的管理和优化纳入自己承担的价值体系里,与客户形成更强的激励对齐。
他认为 Sierra Horizon 是一个很典型的例子:其核心护城河是客户上下文,随着更多客服/交互被 AI agent 覆盖,这些上下文会持续累积并增强产品效果;同时,客户不按 token 付费,而是按业务结果付费,token 管理由平台负责。
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