Grok Voice 3.0 接管 Starlink 客服 日接 2 万通电话
SpaceXSI 披露 Starlink 客服已由刚发布的 Grok Voice 3.0 语音智能体接管，每天处理约 20,000 通多语言来电，其中约 70% 无需人工介入。该智能体响应速度达亚秒级，每分钟成本仅 8 美分，已低于不少呼叫中心，被认为能真正解决客服问题。
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