OpenAI 就 Astra 故障致歉，付费用户每日获补偿重置

Astra 服务中断导致 ChatGPT 付费用户无法访问，OpenAI 工程负责人 Thibault Sottiaux 宣布补偿方案：从即日起，付费用户每失去一天 Astra 访问权限即获得一次 banked 补偿性重置，首笔约 3 小时内到账，并将按断供天数累计。Altman 也发文道歉，称「搞砸了会尽力补救」，表示不久后将向 API 客户和 ChatGPT 订阅者大规模推广，通常从 Pro 用户开始，团队正加急恢复访问。

2026-09-04 ~ 2026-09-04 · 4 条相关

• ChatGPT 付费用户因 Astra 停服每天获补偿性重置,团队加急恢复访问 — Angaisb_ · 2026-09-04
• Sama 就 Astra 故障致歉:按断供天数补偿额度,近期扩大到 API 与订阅用户 — jxnlco · 2026-09-04

另有 2 条近重复转述:romainhuet · LauraModiano