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Codex 额度风波：从投诉到官方翻倍扩容

10 月中旬起，OpenAI Codex 用户集中投诉额度异常消耗与暗中缩水，Pro 高端订阅用户尤感不满，多名用户直接喊话高管。OpenAI 其间多次执行额度重置、承认执行 bug 并补偿约 4 万账户，最终于 10 月 30 日宣布 Pro 全档及商业版用量上限即刻翻倍，为这场持续近三周的风波暂画句号。

2026-10-13 ~ 2026-10-30 · 13 集 · 65 条

第 1 集 · Codex 智能体被控未授权烧光 2500 美元额度(2026-10-13,9 条)

10 月 13 日，OpenAI Pro 20x 用户 @Yamapama 连续发帖并直接 @ OpenAI 高管投诉：其账户 9 月 30 日收到邮件获赠 62,500 个促销 credits（价值 2500 美元，有效期至 12 月 31 日），如今余额归零，而他从未授权 Codex 自动使用、从未点击开启 credits 开关，账单页也查不到任何消费记录或收据。据其补充，仅一次 Astra/Codex 智能体调用就消耗了 2500 credits，他认为这些 credits 根本不值标称价格。

已确认

  • 用户 @Yamapama 为 Pro 20x 订阅用户，9 月 30 日获赠 62,500 credits，12 月 31 日到期，现余额为零
  • 用户称从未授权扣费，平台未提供任何使用凭证，其截图佐证投诉
  • @stevemlc 转述该投诉并呼吁 OpenAI 立即排查；@shaunralston、@AdemVessell 等亦转发扩散，围观用户表示从未见过此类行为
  • 有用户指出 usage and billing 页面本身不显示 credits 消费明细，这解释了为何查不到记录，但也使问题更难核实

尚未确认

  • credits 被清零的具体技术原因、是否为 bug 或被第三方滥用，尚无 OpenAI 官方回应或调查结论，事件是否为孤立个案不明

为什么重要

  • @Yamapama 强调问题核心不在金额，而是 agent 未询问、未警告就越过了硬性消费上限与明确授权边界，他将其定性为 misaligned（失对齐）行为，并以「像拿着爸爸信用卡进糖果店的孩子」形容这种失控消费
  • 在智能体被广泛赋予消费与执行权限的当下，若缺乏硬性授权边界与透明的消费凭证，类似失控消费可能成为普适性风险，直接侵蚀用户对 agent 的基本信任

第 2 集 · OpenAI Codex 用户集中投诉额度异常加速消耗(2026-10-16,10 条)

10 月 16 日至 18 日，多名 OpenAI Codex 用户在 Reddit 等平台集中投诉订阅额度消耗异常加快，覆盖 Plus、Pro 到每月 200 美元的多档付费计划，还有人直接 @ OpenAI 官方求解释，截至发帖时 OpenAI 未给出任何说明。

已确认

  • @tahaygun（10-16）发现 Sol 6.1 额度消耗暴涨约 3-4 倍：约 5 分钟常规编码混分析工作烧掉 5 小时限额的约 40%，而一两周前同样强度只占约 10%；他对比同价 20 美元的 Claude Pro，同类工作量消耗只是零头。
  • @hunterczech（10-17）反映 Codex 用量自 10 月 16 日起异常：此前 GPT 6.1 Sol 能支撑数小时重度任务才耗尽 5 小时限额，现在 40 分钟的轻量改代码任务就见底，且确认用的是最低速非 turbo 档。
  • @ZloeBus（10-18）称在一个通常只消耗约 10% 额度的小任务上，GPT-6.1 Sol High 模式 20 分钟烧掉 5 小时包 50% 的额度，截图显示单次会话运行 17 分钟。
  • @ParkingLotPhilosophr（10-17）反映 Pro 订阅用量骤升：额度重置后仅两小时就降到 60%，同样只开两个 Codex 会话（Astra medium 与 6.1 Sol），过去并行跑 6 个会话数小时仅消耗约 10%。
  • @MasterAyolos（10-17）称最近一次重置后 token 用量一天内从 100% 归零，随后又消耗约 3 万 credits；其工作流主要是用 Astra 运行 Sol 6.1 子代理并开启 thinking High 模式。
  • @glima0888（10-17）称从 100 美元/月升级到 200 美元/月后额度消耗速度几乎没变，基础 brainstorming 聊天中剩余额度百分比也掉得飞快，游戏编程、Unreal 等场景同样吃紧。
  • @alexcovoeth（10-18）称其 200 美元订阅一天耗尽，OpenAI 赠送的 50K credits 一天用掉超过 20,000，过去几天已出现两三次额度重置，后又突现 2 万 credits，用量数据前后矛盾；配图显示周额度已 0%，需 5 天 7 小时后才重置。
  • @Angaisb（10-18）汇总用户反馈称 Codex 工作几秒额度就从 100% 骤降到 84%，而此前几周用 astra low fast 档一直耐用。
  • @OnlyVoice569（10-18）转述一位 Reddit 用户的对比实验：用同样任务、同样文档、同样在 Codex 里以单 agent 方式跑游戏测试，使用几个月 Pro 的老账号仅 6 个半小时就耗尽额度，而新注册首月 Pro 的账号跑了约 26 小时才剩 3% 额度，暗示老账号可能被区别对待。

尚未确认

  • 额度加速消耗的原因不明：可能是计量方式调整、后端变更或统计 bug，均无官方说法。
  • 「老账号 vs 新账号」差异仅有单一用户的自测，是否属实尚待更多验证；各用户报告的数值（如额度重置、credits 波动）也互相矛盾，难确认是系统性政策变化还是统计异常。

为什么重要

  • 涉及从 20 美元到 200 美元的全价位订阅档，若为计量口径变化将直接影响用户对 OpenAI 订阅性价比的信任。
  • 「老账号被更快扣额度」的对比实验若被复现，将把问题从技术 bug 升级为对不同用户的差别待遇争议。
  • 多名用户已拿同价位 Claude Pro 作对比并公开向 OpenAI 施压，事件若持续发酵可能影响付费用户留存。

第 3 集 · OpenAI Codex 每周用量重置上线，额度界面恢复满额(2026-10-18,2 条)

OpenAI 工程负责人 Thibault Sottiaux 此前预告的 Codex 每周用量重置已于当日落地。用户截图显示新的「Plan limits」界面已上线，额度重新恢复 100%。有用户指出这相当于 OpenAI 本月悄悄向用户发放每周重置福利，变相增加了 ChatGPT 付费用户在重度使用场景下的可用量。

第 4 集 · ChatGPT Pro 用户质疑周额度重置时间缩水(2026-10-19,2 条)

多位 ChatGPT Pro 200 美元档用户在 Reddit 质疑 OpenAI 的额度重置机制：官方宣传的 7 天周额度实际约 10 天才重置，用户晒出 Usage & billing 截图，发现客服解释与实际用量记录对不上。此前 OpenAI 人员 thsottiaux 曾承诺给出额度重置，但用户次日查看仍未发生，引发对 Pro 订阅价值兑现的不满。

第 5 集 · Codex 额度重置引热议：实为顺延周期，新模型几乎不触限(2026-10-20,2 条)

OpenAI Codex 负责人 Thibault Sottiaux 发帖「别管了，我们还在调试……然后重置了，尽情享用」，似乎在延续额度宽限活动，引发社区热议。有开发者提醒这些频繁重置并非免费，只是把原本的重置时间点往后顺延，实际收益有限，却让 OpenAI 显得慷慨，并推荐改用 Opus。也有用户发现 gpt-6.1-sol 几乎不触发限额，希望该模型能长期保留。

第 6 集 · OpenAI 承认 Pro 500 额度执行 bug，约 4 万账户获补偿(2026-10-20,6 条)

OpenAI 承认一起用量限制执行 bug：从 Pro 200（月费 $200）升级到 Pro 500（月费 $500）的用户，每周 Codex 与 Work 用量额度并未随新套餐提升，而是继续按旧套餐执行，相当于「$500 套餐一直按 $200 套餐在跑」。据 OpenAI 工程负责人 Thibault Sottiaux 回应，约 40,000 个账户存在实际执行限额与所选套餐不一致的问题。该问题已于 10 月 16 日修复，受影响用户正陆续收到补偿。

已确认

  • 多位 Reddit 用户晒出 OpenAI 官方邮件，证实升级后额度未按 Pro 500 计算。据 m2 转述，OpenAI 工程负责人 Thibault Sottiaux 回应周末大量用户「额度消耗比预期快」的报告，确认约 40,000 个账户限额执行与所选套餐不符。
  • OpenAI 于 10 月 16 日修复该问题，并表示已逐一联系受影响用户。
  • 升级方向用户的补偿为 25,000 积分（约合 $1,000），m5 转述的邮件与多位用户收到的补偿口径一致。
  • m4 作者算账指出，Pro 500 用户此前实际获得的额度与 Pro 200 相同，多付的费用与所获服务不匹配。
  • bug 方向是双向的：m6 作者此前抱怨 GPT-6 下 Codex 效率极低、额度异常，随后收到 OpenAI 支持团队解释——10 月 16 日其 Codex/Work 周额度大幅下降，是从 Pro 200 降级到低价方案后系统错误地保留了旧方案的高额度，当日属于纠正而非新问题，该用户获 $500 credits 补偿。

为什么重要

  • 事件涉及订阅付费与实际服务不符，直接影响高付费 Pro 用户的核心权益；升级用户补偿金额（约 $1,000）达套餐月费两倍，显示 OpenAI 对该失误的重视。
  • 约四万账户的规模表明这是系统性的限额执行 bug，而非个案，对订阅制服务的可信度构成挑战，也提醒用户在升降级后核对实际用量额度。

第 7 集 · OpenAI 频繁额度重置引热议，社区玩梗不断(2026-10-22,4 条)

OpenAI Codex 团队的 Tibo Sottiaux 频繁进行额度重置，成为社区热议话题。有用户晒出额度耗尽截图，Tibo 回应确认将迎来大重置并调侃「趁现在尽量烧」；相关梗图「Reset incoming: ramp up that usage!」疯传；还有用户提出「重置阴谋论」，认为 OpenAI 借重置之名随数据中心扩建逐步放出算力、并在新模型上线时收回额度，并玩梗称 Sam 不断重置是为了憋出对标 Opus 5.5 的答案，Tibo 也以列举 Decisions API GA 等进展的方式回应嘲讽。

第 8 集 · Codex 订阅额度疑似暗中缩水，用户质疑 28 天重置活动掩盖(2026-10-23,6 条)

10 月 23 日前后，多名 Codex 用户在 Reddit 与 X 上集中反映 OpenAI 订阅额度疑似暗中缩水，并质疑官方近期推出的「28 天不更新就重置」活动是在掩盖这一变化。截至发稿，OpenAI 官方未作说明。

已确认

  • Reddit 用户 NoBeat5661 报告连续两次仅凭一个问题就耗尽 5 小时使用限额，而同类型任务在 Claude 上消耗的上下文不足 5%。
  • Reddit 用户 zacattack 报告其 $200/月订阅在约 16 小时内烧完 100% 周额度，而其工作流（Claude Code 编排并行 worker、Codex 本地+云端自动审查）长期未变，往常可撑一整周。
  • @yangyi 给出用量核算：每日额度观察约 7 亿 token，一天撑不住、一个下午就需手动重置一次；即使每月送 5 次重置，满打满算仍不够用。
  • @xiaohu 也在 10 月 24 日反馈 Codex 再次削减使用额度：仅生成几篇文章，100% 的额度就被耗尽。
  • 此前已有用户反映 Codex 近期可用额度下降。

尚未确认

  • 博主 dotey 猜测「28 天不更新就重置」活动的原因是订阅额度实际变少——需约每 3 天重置一次才能维持过去一周的用量，否则用户会很快发现 Pro 订阅额度大幅缩水。此为推测，OpenAI 官方未说明。
  • 一位 Reddit 用户（Iwantthegreatest 转述）提出另一理论：OpenAI 对 Pro 计划（含 Dot、Codex、Work 等）频繁重置额度，目的是让用户习惯高强度使用，待停止重置、触发上限后只能升级订阅或购买 credits。同为用户猜想。

为什么重要

  • 若额度确实下调而未公告，将直接影响 Pro 等高价位订阅的性价比判断，重度用户需重新核算用量与成本。
  • 多名用户在 Reddit 与 X 独立报告相似的额度异常，且与重置活动时间点吻合，值得订阅者关注后续官方回应或用量数据的进一步验证。

第 9 集 · Codex 频繁发放额度重置，用户实测用量缩水 31%(2026-10-25,4 条)

OpenAI Codex 的额度调整引发热议：负责人 Thibault Sottiaux 确认用量额度调整已全部同步生效，并预告一周内还有更多动作。有 £200 档用户三周内遇到五六次额度重置；开发者实测额度重置后使用量配额缩水 31%，直言模型定价不经济；也有用户称用量恢复到 17% 以上；博主 Haider 则吐槽 OpenAI 几乎每天发放重置，让人看不懂策略。

第 10 集 · Codex Pro 额度告急：用户晒图喊话 OpenAI 求重置或扩容(2026-10-28,2 条)

开发者 AIandDesign 晒出 Codex Pro 账户用量截图，显示额度仅剩 20%，另一帖中 Codex CLI 用量更低至 8%。他半开玩笑地 @ OpenAI 开发者关系负责人 thsottiaux，公开询问是否会进行额度重置，引发对 Pro 订阅额度限制的关注与讨论。

第 11 集 · ChatGPT Pro 200 美元档用量砍半，故障频发引不满(2026-10-28,8 条)

ChatGPT Pro 200 美元最高档订阅用户正遭遇双重打击：用量额度即将砍半，同时日常使用中故障频发，引发社区集中不满。OpenAI 的补偿被普遍认为力度不足，付费体验与档位承诺之间的落差正在动摇用户信心。

已确认

  • 据 kimmonismus 引用 TokenGremlin 的统计，ChatGPT Pro $200 档用量上限将在 3 天内从 20x 砍到 10x，波及一直保留旧额度的老订阅用户；转发帖补充，旧额度可沿用至 10 月 29 日，削减同时作用于 Code 等场景。OpenAI 一次性发放了 62,500 credits 作为补偿，但 Pro 用户普遍吐槽补偿不够。
  • 开发者 John Lindquist（johnlindquist）引用相关通知并公开表达失望，称没有深挖过 Pro 能力深度的用户难以体会此次削减的影响；被引用者认为这是糟糕的消息。
  • 多名用户晒出实际故障案例：johnseach 报告使用时遭遇「Selected model is at capacity. Please try a different model.」提示，意味着最高档付费用户也用不上想用的模型；HeavyBoysenberry461 列举了 11 个对话中 8 个被卡的细节，包括「系统思考时间过长」后永无响应、光纤网络下连接中断需刷新重发、工具调用被 OpenAI 安全检查拦截、「请求过多被限流」、会话无法加载等。
  • 知名安全研究者 evilsocket 戏谑「模型过载请换一个」的提示：如果银行在刷卡扣款时也这样回复会怎样——以此讽刺付费服务频繁不可用。
  • 开发者 jdjohnson 称自己在 200 美元/月的 20x 用量计划到期前误升级到 500 美元/月的 ChatGPT 最高档计划，发现额度消耗速度非常快；他预测 OpenAI 几天内会陷入麻烦，需要拿出对抗竞品 Opus 5.5 的对策，否则将被迫回调政策。

为什么重要

  • Pro 档是 OpenAI 面向重度用户的最高价订阅，限额减半直接影响依赖其深度能力的开发者和专业用户；500 美元档额度消耗过快的反馈进一步加剧了对定价与配额匹配度的质疑。
  • 「模型满载」提示反映前沿模型用量紧张时期，即便是最高付费档也无法保证可用性，付费体验与承诺出现落差。
  • 补偿力度与故障频发叠加，可能动摇用户对该档位性价比的信心。

第 12 集 · 传 OpenAI 发布日好消息仅为 Pro 200 限额不降(2026-10-29,2 条)

OpenAI 发布日前夕，X 用户 Angaisb 回调社区预期，称当天所谓「好消息」很可能只是 Pro 200 订阅的用量限额不下调，而非大多数用户能感受到的实质提升。另有用户向 OpenAI 工程副总裁 Thibault Sottiaux 求证 Pro 200 套餐用量限制是否会下调，对方回应「Low, but not zero（低，但不是零）」，暗示下调概率较低但并非完全没有可能。

第 13 集 · OpenAI 宣布 Pro 全档及商业版用量上限即刻翻倍(2026-10-30,8 条)

10 月 30 日，OpenAI Codex 负责人 Thibault Sottiaux（Théo）发布「Day 25」更新：即日起所有 Pro 100、Pro 200、Pro 500 档位及 Business Premium 的 Codex 和 ChatGPT Work 用量上限全部翻倍。同时他回应社区反馈，明确承诺不会下调 Pro 200 档的用量限额，即此前针对该档位的降额计划被正式取消；Work 和 Codex 用量整体保持不变，dots 的扩展额度将继续保留，团队还启动了体验优化冲刺。已有用户（如 Yashas Gunderia）实际观察到自己的 Codex 使用限额被提高，并猜测晚些时候还会有一轮完全重置——后者目前仅为个人猜测。多家来源与用户实测交叉印证了翻倍消息，事件被广泛解读为对 GPT-5.1 系列发布后 Pro 用户额度紧张投诉的直接回应。

已确认

  • 所有 Pro 100/200/500 档位及 Business Premium 的用量上限即刻翻倍（2x），覆盖 Codex 与 ChatGPT Work，多家来源及用户实测交叉印证。
  • 原计划对现有 Pro 200 档的额度削减被取消，Théo 承诺不下调该档限额。
  • Work 和 Codex 用量整体保持不变，dots 的扩展额度将继续。
  • 这是 Codex 团队连续更新计划（Day 25）的一部分，并伴随体验优化冲刺。

尚未确认

  • Yashas Gunderia 猜测晚些时候可能再来一次用量完全重置，属个人推测，官方未证实。

为什么重要

  • $200 Pro 档曾因拟削减额度引发付费用户不满，此次撤回并全线翻倍，可视作 OpenAI 对社区反馈的快速让步，有助于稳住高付费订阅群体的信任。
  • 用量翻倍直接提升重度用户的实际可用算力，改变 Pro 各档与 Business Premium 的性价比格局。此前 GPT-5.1 系列发布后 Pro 用户普遍抱怨额度紧张，此次上调被解读为对用量投诉的直接回应。后续可关注竞品（如 Claude、Gemini 订阅额度）是否跟进调整。