专题 · FULL STORY

OpenAI核心服务突发大规模宕机事件

自印度用户反馈ChatGPT出现间歇性异常后，OpenAI核心服务在7月25日突发大规模宕机。API、ChatGPT和Codex同步崩溃导致大量用户无法使用，官方状态页确认了此次服务扰动。

2026-07-24 ~ 2026-07-25 · 2 集 · 18 条

第 1 集 · 印度用户称 ChatGPT 间歇性异常(2026-07-24,2 条)

有印度用户在 Reddit 反馈，ChatGPT 自前一日起出现间歇性加载失败，对话有时会卡住数小时后才恢复；与此同时，状态页显示存在局部服务扰动，说明这并非全面宕机，但已影响部分地区或用户的正常访问。

第 2 集 · OpenAI 核心服务突发大规模宕机(2026-07-25,16 条)

7月25日，OpenAI 旗下核心产品 API、ChatGPT 和 Codex 疑似发生同步大规模宕机。大量用户在社交平台反馈无法正常使用服务，官方状态页也显示错误率显著升高并已介入调查。随后有用户反馈服务已逐步恢复。此次事件对消费端和开发者生态造成了广泛影响。

已确认

根据 OpenAI 官方状态页的截图信息，APIs、ChatGPT 和 Codex 正在经历异常的错误率升高，官方状态已处于“调查中”（持续约 31 分钟）。大量用户在发帖时证实了服务端不可用的问题：多位 Reddit 用户反馈 OpenAI 开发者后台无法登录，调用 API 时持续报 primaryapiservererror；在消费端，用户发现 ChatGPT 消息卡在“Sending”状态或直接报错，Codex 则频繁出现 503 Service Unavailable 及 biscuitbakerservicemecircuitopen 等错误代码。此外，还有用户报告网页端出现“Message delivery timed out”超时错误，甚至导致长达 16 小时的运行任务突然丢失。多位博主指出，这并非单一用户的本地网络问题，而是一次覆盖全站级别的严重服务中断。据用户反馈，此次故障持续时间相对短暂，后续已有报告指出服务似乎已经恢复。

尚未确认

关于此次宕机的具体诱因目前尚无官方定论。网友 @kimmonismus 在吐槽 Codex 频繁报 503 错误时，戏称 GPT 可能是被竞品 Opus 5 的发布“震到了”，但这仅是社区中的调侃，并非真实的事故原因。

为什么重要

AI 服务深度融入开发与日常工作流的今天，核心接口与产品的全线宕机具有极强的破坏力。正如 @CSProfKGD 所指出的，AI 宕机的影响范围已经可以与传统的互联网宕机事故相类比。此次 API、ChatGPT 与 Codex 的同步故障，不仅阻断了普通用户的日常交互，也直接导致依赖 OpenAI 接口的第三方开发者应用陷入瘫痪，再次凸显了当前 AI 基础设施高可用性面临的挑战。