结账广告占营收12-20%、利润超100%,商家为何怕 Agent 购物
davidyin44 · x · 2026-11-15
配图(Theory Ventures 基于 FY25/FY26 10-K 数据)揭示了商家与平台害怕 agentic commerce 的根本原因:结账环节的广告与附加销售是巨头的利润命脉。
- Amazon(非 AWS 零售):赞助商品广告 $68.6B,占营收 12%,却占营业利润 100%——没有结账 upsell,核心零售业务几乎盈亏平衡
- United Airlines:选座、行李、保险等附加收入 $8.0B,占营收 14%,占营业利润 102%
- Dell Technologies:ProSupport 保修与附加服务 $23.1B,占营收 20%,占营业利润 127%
结论:如果 AI agent 代替用户比价并直达「纯产品价格」下单,平台将失去交叉补贴的利润来源,这就是商家与平台抵制 agent 购物的经济动机。
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