澳航 AI 化改造裁员 850 人，后台岗位外包至印度

nordicinst · x · 2026-11-11

据《卫报》报道，澳洲航空（Qantas）宣布与埃森哲签署多年协议，以 AI 驱动改造后台系统、流程与数据，将裁减 850 个澳大利亚本土岗位，并把部分服务转移至埃森哲位于印度的团队。CEO Vanessa Hudson 称这一变革的规模与速度「前所未有」，首轮裁员将涉及财务、采购、人力资源和市场部门，预计明年年中开始生效。这是澳大利亚三周内第三起重大企业裁员计划，此前 Canva 和澳大利亚国民银行也已宣布重组。