OpenAI Business Hub 口径：只提品牌名不算提及，须带官网链接

lilyraynyc · x · 2026-11-11

SEO 专家 Lily Ray 实测 OpenAI 的 ChatGPT Business Hub 后指出其口径细节：对线上业务而言，只有当 ChatGPT 回复中提及商家网站时才计入 mention，仅出现品牌名不算——推测是为了避免品牌名与其他实体歧义。本地业务则只要 ChatGPT 展示该位置结果即计入，即使用户未点开。

她拿到权限后的数据是 28 天内 26 次 mention 带来 8 次官网点击，约 30.8% 的 CTR，相当可观——因为带链接的 mention 往往是品牌推荐场景，点击者意图更强。截图还显示平台文档明确「brand name alone doesn't count」，且商家拿不到单个用户 prompt 或对话内容。