购后调研：40% 新客户经 AI 发现，76% 来自无品牌提问

thejamescad · x · 2026-11-10

thejamescad 分享一张对话截图（配图），称这种情况并不罕见：某公司（名字被打码）做了一次购后调研，了解有多少新客户是通过 AI 发现该公司的，答案是 40%。

更值得注意的是，这些客户中 76% 是通过非品牌 prompt 找到公司的——他们并非在搜索这个品牌，而是向 AI 询问推荐，这家公司自然出现在答案里。这说明 AI 推荐正在成为独立于品牌搜索的获客渠道，对做 AEO/GEO 优化的人是直接信号。