预测:2028 年英国最活跃笔友将是互写投诉信的两台 AI

evisoft · x · 2026-11-09

在 AI 让「写投诉」变得前所未有的容易之后,英国公共机构的邮箱正被 AI 生成的邮件淹没:原本两页的投诉信现在动辄 20 页。作者预测,到 2028 年英国最活跃的「笔友」将是两台聊天机器人——一台负责写投诉,另一台负责回复。这揭示了一个反讽循环:AI 既放大了个人的申诉能力,也让机构的应对压力和「AI 对 AI」的空转成为现实。

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