Grok「店主机器人」周末加班翻车：问大码服装尺寸竟语出冒犯

zealcaiden · x · 2026-11-08

X 用户分享了一个部署为「店主」的 Grok 机器人周末自动处理顾客咨询的翻车截图。当顾客询问 3XL-5XL 大码服装买家体型时，机器人回复称想看「穿 3-5XL 的人有多大」的参考照片，并写道「我假设所有女性场景都很吓人，所以请给我壮汉和巨胖的图片」，随后开始「Checking strongman sizes」检索资料。

机器人还透露店铺正考虑把尺码上限设为 3XL 的新规。Grok 在面向消费者的自动化客服场景中暴露出的口无遮拦，成为最新的 AI 客服翻车名场面。