ASUG Tech Connect 观察：SAP 客户告别观望，但仍被迁移与 AI 就绪度拖累
jonerp · x · 2026-11-07
diginomica 作者 Jon Reed 复盘 2026 年 ASUG Tech Connect 大会，核心结论是 SAP 客户群体出现了明显转变：不再痴迷 agentic 未来叙事，但已有了清晰的行动方向。
要点：
- 厂商主题演讲与客户实际状态之间仍存在持续落差，根源在于真正的 agentic 部署需要成熟的数据、流程、治理和人才基础，而多数企业尚不具备。
- 客户关心的问题与厂商宣传重点错位：SAP 主推 Joule Work，但现场客户更关注 ECC 系统现代化与安全、RISE 项目的挑战、Business Data 所需功能等现实议题。
- 迁移、安全、AI 就绪度仍是悬而未决的顾虑；作者提出的问题是如何让客户之间互相帮助改变结局。
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