Nubank 用模拟客户测 Agent,更新周期缩至 5 天内

astrange · x · 2026-11-06

Nubank 通过在模拟客户上测试 AI agent,把 agent 更新迭代周期压缩到5 天以内。研究表明,模拟客户可以让团队测试更多场景、更快做决策,并在大规模上线前改善客户结果,包括基于开源权重模型驱动的 agent。

配套论文提出 agent 需要先明确「什么是好」和「什么是完成」两个定义,已入选 AAAI 2027。

转发者 astrange 认为:所有公司未来都需要这种做法,但多数招不到相应人才,预计「Simulation as a Service」需求将大涨。

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