Neal Khosla：Agent 将引发「摩擦消失」，瓦解现有社会规范
rbhar90 · x · 2026-11-05
Neal Khosla 提出，AI agent 会瓦解现有系统赖以运转的人类行为假设，他称之为「摩擦消失（friction collapse）」：当参与不再需要努力，许多社会规范将崩塌。
- 演唱会票务：如今放票靠先到先得；未来所有人的 agent 会持续监控，票一上架瞬间数千人并发抢购——按 agent 快零点几秒来分配吗？
- 同样正在发生：求职申请、餐厅订位已出现类似现象。
- 凡依赖「参与需要付出努力」的机制都会失效：销售邮件/电话、政府福利申领、租房、看医生预约、RFP 响应、客服等等。
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