如何让 AI Agent 理解公司内部黑话?四种方案都没有完美答案
ladybawss · reddit · 2026-11-05
Reddit 讨论帖:企业术语和缩写(CPR 在不同公司含义不同)会导致 LLM 依赖训练数据给出错误答案,且「不知道自己不知道」。
楼主列出四种候选方案及各自缺陷:
- 术语表放知识库,靠检索命中——不保证召回
- 把术语表做成工具,指望模型主动调用——同样靠运气
- 全量注入 system prompt 并缓存——轻量可行,大了就崩
- 知识图谱,节点挂缩写与别名——图本身维护成本高
作者追问:Glean、Harvey 等企业知识系统在生产中到底怎么做的?求其他生产级方案。
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