Grok Bot 打电话被客服反问不打断,弹卡片让主人递答案

elonmusk · x · 2026-11-05

马斯克转发并推荐 Grok Bot:一位用户让 Grok Bot 致电车险公司,质问零事故情况下续保保费为何上涨 14%。

亮点在于通话中途客服反问时,机器人没有挂断、也不需要用户接管电话,而是在聊天界面弹出问题卡片,用户输入答案后机器人继续通话——相当于「助理还在打电话时递纸条给它」。马斯克称体验「像雇了一位出色的助理」。

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