Grok 机器人代打电话询价车险，全程无需与真人交谈
elonmusk · x · 2026-11-03
马斯克转发了一条用户实测：@dkmitc 让 Grok Bot 帮他对比新的汽车保险方案。当 Grok 找不到 Progressive 玻璃险（挡风玻璃替换险）的信息时，Grok Bot 直接拨打电话联系 Progressive 客服获取补充信息——整个过程发生在作者接孩子放学的路上，没有与任何真人交谈。作者放出了通话录音和转录（隐私信息已消音），并感叹「这活儿干成了，我的三观被震碎了」。这是 AI agent 语音通话能力落地真实生活场景的一个代表性案例。
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