HBR:企业该警惕「人在环路」谬误,人类角色会持续萎缩

luisdans · x · 2026-11-03

Sangeet Paul Choudary 在《哈佛商业评论》撰文指出「人在环路」模式的谬误。随着 AI 承担更多任务,许多公司让员工负责审核 AI 输出、处理其无法应对的例外情况,但这会造成人类角色的持续萎缩:AI 能力提升后,剩余的例外工作越来越少。文章将其与自动化与组织变革的经典议题相联系,提醒企业不应把「仍有人在环」当作长期保障。

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