Santander 披露 AI 九个月创造 1.94 亿欧元商业价值
emmanuelvivier · x · 2026-11-02
大型银行开始给 AI 的回报「报实数」：Santander 披露 AI 在今年前九个月创造了 1.94 亿欧元（约 2.16 亿美元）的商业价值，涵盖营收与成本两端。CFO José García Cantera 表示 AI 已「嵌入所有流程」，因此难以单独剥离统计。
其他大公司也在跟进：
- Novartis CEO Vas Narasimhan 称本季度是「第一次真正看到 AI 实质性改善损益表」，核心营业利润按固定汇率增长 10% 至 60.4 亿美元
- 渣打银行将收入增速快于成本归功于 AI
- Carlsberg CEO 则表示尚未看到规模化收益
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