PayPal 账户遭 $700 OpenAI 伪冒扣款,申诉被 AI 客服硬拒
brisa117 · reddit · 2026-11-01
Reddit 用户 brisa117 称其 PayPal 账户本月出现两笔合计约 700 美元的「OpenAI Ireland」伪冒扣款。他尝试通过 OpenAI 的欺诈报告表单申诉,却收到「你的账户没有欺诈活动」的机械回复——而他从未声称自己账户被盗,明显是 AI 客服答非所问;PayPal 同样直接拒绝申诉。发帖询问社区是否有人成功追回此类欺诈扣款。这一案例暴露了大平台客服全面 AI 化后,真实欺诈受害者的申诉通道反而失效的问题。
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