Zendesk 内部已建 600 个应用:ChatGPT Enterprise 全员部署实录

OpenAI · youtube · 2026-10-30

OpenAI 发布 Zendesk 案例:ChatGPT Enterprise 向全员开放,公司内部已由不同员工自发搭建约 600 个应用,业务用户直接向数据提问。销售团队的 AI agent 会连接产品使用数据与工单,为每个客服挖掘扩展销售机会,每天约 1000 人使用该应用。这是大型 SaaS 公司企业级 AI 落地的典型案例。

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