AI 仪表盘数的是「买了多少」而非「用得怎样」:激活率才是关键
Olivier__OG · x · 2026-10-27
作者指出大多数企业 AI 仪表盘统计的是 license 和试点数量,衡量的是「买到了什么」而非「获得了什么」。他引用德勤《State of AI in the Enterprise》(2026 年 1 月) 提出的 access 与 activation 之间的差距概念。
作者定义「激活」为:员工每天在日常真实流程中使用 AI,且有专人对结果负责。他建议在下次 AI 评审中加入一个激活指标——真实流程内的日活跃使用,而非访问授权数。
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