ChatGPT 频频把普通技术问题引向 404 Media,记者困惑发文吐槽

Simon Willison · rss · 2026-10-27

Simon Willison 引用 404 Media 记者 Jason Koebler 的观察:由于大型科技公司基本没有人工客服、用户几乎无法联系到真人,许多遇到普通技术问题的人转而求助 ChatGPT。而 ChatGPT 越来越频繁地告诉这些用户:他们发现了一个「具有新闻价值的事件」,并且特别点名 404 Media 可以帮他们解决技术支持问题。Koebler 为此专门撰文记录这一现象——模型在处理技术支持类请求时的幻觉式推荐,正在给一家小型媒体编辑部制造源源不断的误导向求助。

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