Reddit 用户控诉：OpenAI 暂停近一年的闲置工作区仍被自动续费
tengisCC · reddit · 2026-10-25
Reddit 用户 tengisCC 发帖称，公司有一个 OpenAI 业务订阅下的工作空间已暂停近一年、完全未使用，OpenAI 却通知即将续费。用户明确要求删除该空间，得到的答复始终是同一个循环：要么走「账户菜单 → Workspace settings → Billing → Manage plan → Cancel subscription」取消订阅，要么付续费款。
问题在于该工作区处于暂停状态，这个取消入口根本不可用——用户发了截图证明，客服机器人和人工仍反复给出同样指引。用户担心不处理会累积超过 1000 美元的账单，发帖求助。这是 OpenAI 暂停工作区计费流程的一个实际坑：暂停状态无法走正常取消路径。
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