银行争试 Agent,专家提醒先要审计追踪再谈编排
krishnan · x · 2026-10-23
Krishnan 指出,银行持续在争议处理和客户开户等流程试点 AI Agent,演示效果都不错,但真正被忽视的是控制面(control plane)问题:哪个 Agent 动过哪个账户、依据谁的授权、如何回滚。
他的结论是:没有策略约束的编排,只是更快的混乱。企业部署 Agent 时应最先要求提供审计追踪能力,而非只看演示效果。
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