DeepMind 产品负责人开讲：造功能前如何正确与用户对话
richardreis · x · 2026-10-22
Google DeepMind 产品负责人 Richard Reis 发布其产品系列讲座第 8 期《How To Talk To Users (Before You Build the Wrong Thing)》，约 25 分钟，附完整时间戳。
核心论点：用户是自己问题上的世界级专家，但对「该做什么功能」只是猜测者——作者多次照用户要求做出功能，结果没人用。
讲座要点包括：
- 引用 The Mom Test（@robfitz）讲如何避免用户客套式反馈
- 挖掘「功能背后的问题」，而非照单实现需求
- 三条访谈规则与更好的提问方式
- Twitch 前 CEO Emmett Shear 的现场用户访谈示范：如何避开恭维、空话和点子
- Jobs to Be Done 框架与经典奶昔案例
- 如何界定真正的竞争对手、写有用的 job statement
- 下期主题为 positioning（定位）
所属事件:前 DeepMind 产品人发布免费讲座：动手开发前如何与用户对话(2 条相关)→
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