AI 代购分流:沃尔玛用 MCP 开门迎 Agent,亚马逊筑墙拒绝
sanjaykalra · x · 2026-10-22
随着自主 AI 助手开始直接替消费者下单,零售巨头走上对立路线:- 沃尔玛:开放路线,推出基于 MCP 的 Agent Gateway,提供带消费上限的 Agent Profiles,并为 agent 出错设立明确的退货保障,优化接入式交易量,消除结账摩擦;- 亚马逊:封锁路线,拒绝第三方 agent 入场。文章认为这体现了两派对「谁掌控客户关系」的根本分歧,并逐一分析两种打法的利弊:开放生态换来流量但让渡控制权,封闭生态守住关系但可能被绕过。
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