Salesforce 收购客户互动平台 Braze
thedealdirector · x · 2026-10-20
Salesforce 官宣签署最终协议收购 Braze，一个帮助营销人员根据客户行为实时响应、跨渠道协调个性化体验的客户互动平台。Braze 的实时互动与 AI 决策能力将补充 Salesforce 架构的四层：Data 360、Customer 360、Agentforce 和 SIforce。评论者称内部氛围尚可，Salesforce 的报价最终说服管理层选择退出。
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